职场新人如何面对同事的使唤和嘲笑

part1:服务员喊收银员上菜

“Bliss,快过来给客人上菜。”

“什么!我是收银员,怎么还要给客人上菜?”我不情愿地去上菜。

“大姐,这里的一些菜和菜名也对不上啊!”

“Bliss,你来店里也有段日子了,怎么还没有记住这些菜名哪?这些菜就是这些菜名。”服务员一脸不耐烦的样子。

“我又不是上菜的服务员,没记住菜名不是很正常吗?”我心里嘀咕着。

part2:英文、收银风波

“诶,你知道吗?刚才顾客和Bliss说话,那么简单的英语她都没听懂,真搞不懂她是怎么学英语的。”

“你不知道,今天Bliss帮客人刷卡结账时还忘了一个步骤。她怎么那么笨,都干了一段时间了,那么简单的工作都还没学会……”餐厅里的几个人在窃窃私语着。

问题来了:如果你是Bliss,一个初到异国他乡的打工仔,没经验、没阅历,经常被同事呼之则来,唤之则去,干比同事多的工作,出现失误还要被人当成茶余饭后的笑柄,你会怎么办?

A:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

B:人善被人欺,马善被人骑,不能这样受窝囊气,让同事看看我不是好惹的。

这两种方式,我曾经都用过。

初到美国举目无亲,我找到了一份餐馆收银的工作。

因为是刚来上班,我常常会被店里的老员工指使干一些本职工作以外的事情,再加上对各方面业务还不熟悉,工作上也会出现一些差错,我也因此成了店里议论嘲讽的焦点。

一开始我还能正确对待,觉得自己是一名基督徒,不应该和同事斤斤计较。俗话说“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,只要我用真心付出,同事看在眼里会有所收敛的。谁知,我的忍耐并没有换来同事的理解。

收银的时候,我不帮服务员大姐上菜,大姐给我冷眼;帮服务员大姐的忙,收银同事数落我。我到冷库搬东西,干同事不愿意干的活,冻得感冒了,没人关心,工作一时失误,还要饱受同事没完没了的嘲讽。

那一刻,我想:“你们是不是见我一直忍耐,看我好欺负啊?真是‘人善被人欺,马善被人骑’。不行!如果我一直忍耐下去的话,你们会更加得寸进尺。俗话说‘老虎不发威,你当我是病猫’,我要让你们见识见识我的厉害,看你们谁还敢这样对我。”

当同事再对我说一些难听、嘲讽的话时,我不再忍耐、包容,而是用强硬的语气答复同事。看到议论我的前台大姐,我就用愤怒的眼神直勾勾地瞪着她,向她宣告我也不是好惹的,看她以后还敢不敢在背后说我的坏话。同事们再窃窃私语数落我做事慢时,我就铆足了劲,逼自己快一点,再快一点,快速地擦着盘子,快速地摆放到篮子里,“乒乒乓乓”清脆的盘子声,也是在向他们说明我不是他们说的那么差劲的人,更不是任由他们欺负的窝囊废,甚至我还故意问一个对工作不熟练的同事叫什么名字,好向老板娘告她的状,让老板娘到时收拾她,她也就不敢惹我了。

一段时间后,虽然工作上少了欺负、嘲笑,但是我并没有感到多少快乐……

迷茫中,我来到神面前寻求,明白了以下几点真理,心里才豁然了许多。

一、处事方式很重要,你的方法对吗

神的话说:“以为我老实,都想随便欺负我,我说什么你们都不听,是吧?我也不是好惹的,老虎不发威,你们以为是病猫呢!还以为我怕你们呢?我不怕你们!我是因为信神了,忍你们,要是不信神,我怕谁啊?我要是一拍桌子,来点厉害的,你们都不是我的对手。”“人受欺负、受压抑、受排挤时间太久了,太郁闷了,也应该让他发泄发泄,得给人一点机会,对不对?(不对。)怎么不对啊?无论你老实也好,泼辣也好,都不是你用这种方式对待人的理由,这不是实行真理。你为老实人申冤,这是实行真理啊?你压抑时间长了想发泄发泄,这是实行真理啊?这叫诉冤,这叫血气,血气要爆发了,要表演撒但了,又蹬桌子又踢凳子,泼妇形象出来了,土匪形象出来了,这好不好?不管你觉得用这些方式多么有理由,多么能找回面子,能在大伙中间树立威信,让人不敢惹,让人知道你的厉害,无论你是什么存心,无论你用什么方式来满足这一切,这都不是实行真理,都不是神喜悦的,这是神厌憎的,……

看神话的基督徒

从神的话中看到,当我们受欺负的时候,为了不让别人再欺负我们,就装作盛气凌人的姿态,采取言语反击、打小报告等各种方式与对方争斗,让他们看见我们的厉害,但这些做法并不是在实行真理,而是凭撒但的处世哲学活着,是以牙还牙,以眼还眼,表现出来的是撒但的形象。这就导致我们不但不能从根本上解决我们面临的现实问题,反倒会让我们总是凭血气做事,为了利益斤斤计较,心里失去平安喜乐,陷入更多的痛苦之中。就如一开始面对同事们的使唤和嘲讽时,我凭着“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”的法则活着,忍耐同事们,但时间久了就忍耐不下去了,认为“人善被人欺,马善被人骑”“老虎不发威,你当我是病猫”,我就开始用强硬的口气对同事说话,甚至用仇恨的眼神表达心中的不悦,想让他们知道我不是好惹的,以后不敢再嘲笑、欺负我。但不管我是开始的忍耐也好还是现在的回击也好,都没有解决我和同事之间的问题,我看同事那样对我,心里就恨他们,我的所作所为不比同事好到哪里去。想想如果当时身边有工具的话,我是不是头脑一热、一冲动就会做出伤害同事的事来呢?很多伤人案件不都是因为凭着这些撒但处世哲学活着,再一时冲动就做出事来了吗?可见,我们在与人相处时没有真理,凭着撒但的处世哲学活着是多么的可怕!

二、在使唤、嘲笑中应寻求如何得真理

有时候我会想:既然按照撒但的处世方式不对,那日后在工作中我就这样面对同事的使唤和嘲笑吗?

不!神的心意并不是要我们在逆境中受气受压,而是要我们在这样的环境中学功课,最终能得真理、得造就。如圣经上说:“我们晓得万事都互相效力,叫爱神的人得益处,……”(罗马书8:28)

神的话说:“当人经撒但败坏之后,人原有的理智、原有的良心、原有的人性都麻木了,都被撒但破坏了,……”“‘人不为己,天诛地灭’,这是撒但的名言,已渗透到所有人的里面,成为人的生命了,还有一些处世哲学的话也是这样。……人的生活、人的办事、人行事为人还有许多撒但毒素在里面,几乎没有丝毫真理,比如人的处世哲学、行事手段,人的座右铭,都充满了大红龙的毒素,都是从撒但来的,所以,人的骨子里、血液里流的全是撒但的东西。

我们被撒但败坏后,都为己、为利活着,身上都满了各种败坏性情,自私卑鄙、狂妄自大,良心理智也都被破坏了,与人相处时就难免会凭败坏性情对待人,互相争斗、恶意中伤,没有一点真正人的样式。就像同事们不信神,他们都活在撒但权下,为了少干点活他们就使唤我,见到我犯错就嘲笑我,他们没有真理,自然就都凭败坏性情对待人,这是不可避免的。但我作为一个信神的人,就不应该凭着撒但性情对待同事,用一些手段反击、报复他们,跟他们争斗,而是应该在这样的环境中寻求真理,解决自己身上的问题才是关键,最终能活出基督徒的样式,成为说话、做事都能荣耀神的人。

三、按真理待人处事,心里才平安踏实

交通讲道中说:“人自己解决不了这个问题,那人最好、最明智的选择是什么?放弃仇恨,‘我不报复人,他怎么对我不好,我忍耐,我包容,我为他祷告’,这样实行就正确了。他不好,他在神手里,神会管教他的,他要是作恶,神会报应他,用不着人去做什么。伸冤在神,神必报应,神说神必按照各人所行的报应各人,俗话也说,‘善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到,时候一到,一切都报’,你要是相信这些俗话,也相信神的话是真理,还用自己去报复别人吗?你报复人那是作恶,没有意义,容易耽误自己的前途,是不是?

那些能忍耐、宽容别人的人最后怎么样?得到福报了,他心里平安,大家赞成,神也称许。所以,对这些事实、作法、后果、结局都得看透,一看透这些,人就该背叛自己的凶恶性情,调整自己的想法、实行路途了,该悔改变化,凡事寻求真理按原则办事了,越明白真理办事就越有原则,越有路途。如果你去报复别人,报复完心里有享受、有平安吗?报复的实质是什么?就是以恶制恶。他害你他是恶人,但你以恶制恶,证明你跟他是同类,也是恶人,到时候都受惩罚,谁也好不到哪儿去。……所以说,性情凶恶,总想报复人的都是最愚蠢的人,最傻的人。你要是做事公正、公平,神祝福你、称许你,这是最幸福的事,你心里得有多大的平安喜乐呀。”

神是公义的,神鉴察所有的人,神会根据我们每个人的所做所行而定我们是善还是恶,作恶的人神自然会报应他的,我们人不应该去做什么。如果我们因着别人做了一些伤害我们利益的事就采取报复,实质是以恶制恶,不仅心里没有平安喜乐,最后也成为恶人遭神厌憎。

就如圣经里大卫和扫罗的故事,大卫心中有神的地位,经常打胜仗,得到以色列民的爱戴和拥护,扫罗一直担心大卫取代他成为以色列的王,就想尽办法杀大卫。一次,扫罗进到了大卫躲藏的山洞里,大卫本有机会杀了他,可是大卫心中有神的地位,他知道扫罗是神膏立以色列的王,没有神的许可,他不能凭自己的性情和喜好杀害扫罗。最终因着他对神的敬畏,得到了神的保守,扫罗一直追杀他到死都没有伤害到他,相反,扫罗心中没有神的地位,总想伤害别人,最后却命丧他人之手。

可见,无论别人如何对待我们,我们心中都应尊神为大,敬畏神远离恶,按着神的要求与人相处,不能凭恶毒的撒但性情报复他们,这样我们活着才能不痛苦,心里才有平安、踏实。

四、我的实行

之后,我便按神的要求对待人,放下心中的仇恨,追求成为神所喜悦的人。

一次,我帮助客人结账,因为经常不登入电脑的那个界面,我不是很熟悉,动作比较慢。当我正在琢磨怎么进入界面时,一位同事看到后又开始带着嫌弃的表情数落我:“这么简单的操作,你怎么还不会呀?”之后还把这事讲给其他同事和老板娘听。

面对同事的嘲笑,我心里还是会有些难受、痛苦,认为这个同事就是长了一张爱说别人的嘴,心里又开始气对方,真想还击她,但我很快意识到不对,就赶紧来到神面前祷告:“神哪!愿你保守我的心,使我不凭血气对待同事。”

回到家后,我看到神的话说:“你如果相信神的主宰,你得相信每天发生的事,不管是好事还是坏事,都不是偶然发生的,不是谁有意跟你过不去,也不是谁有意针对你,而是神安排的。……你无论对什么事看不透,有难处,你都得学会顺服下来,应首先来到神面前,多多祷告,这样不知不觉你里面的情形就转变了,就能寻求真理解决问题,这样你就会经历神作工了。在这期间,真理实际就作到你里面去了,这样你就有长进了,生命情形就发生变化了,你一有变化,有这样的真理实际,你就有身量了,你有身量就有生命了。”我揣摩神的这段话,认识到我们每天生活中遇到的不管是好事还是坏事,都不是偶然发生的,都有神的许可。神的心意是希望我能够把身边所临到的一切事都当成生命长大的一个机会,都能注重学功课,得着真理。可我在面对同事的嘲笑、毁谤时,就把眼光盯在同事的身上,认为是同事故意和我过不去,我不能从神领受这样的环境,是在否认神的主宰。交通讲道也说过要接受别人的提点、建议,学会看别人的长处补足我们的短处。细想想:我给顾客结账时,进入电脑页面操作慢,是自己业务不熟,所以同事说我也正常。外表看这不是好事,但借着这样的环境我看到了自己在业务上的不足和缺少,这对我学习业务、提高工作效率是个帮助。想到这里,我也不生同事的气了。

当我不再凭撒但败坏性情对待同事,看到自己干活比较慢,就注意观察同事是怎么干活的,按照同事教我一些干活的技巧工作,再遇到记不住的菜单名字就主动问前台大姐,大姐也不再像往常那样对我,而是愿意告诉我。

晚上,我看到大家在忙,就主动帮助其他员工。同事们也渐渐不再说我的不是了,从家里带来的好吃的也主动给我吃,闲下来时,同事还会和我聊一些家常话,我感觉和同事的关系也缓和了很多。我真实体会到,只有按神的心意为人处事,不再以恶报恶,活出正常人的样式,才能使我们与人有正常关系。

此时此刻,你是否也有跟我一样的难处呢?希望我的经历能给你带来帮助,愿主带领我们。阿们!

—— 李佳

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